Назначение и ключевые функции
ВТБ Онлайн — официальное мобильное приложение банка ВТБ, предоставляющее доступ к банковским услугам со смартфона. Основное назначение — дистанционное управление счетами, картами и вкладами. Приложение позволяет совершать широкий спектр финансовых операций без посещения отделения.
Безопасность и защита средств
Для входа в приложение можно использовать номер телефона, SMS-код или биометрические данные. Дополнительные механизмы защиты включают определитель номера, самозапреты на снятие наличных и кредитные операции, а также сервис «защита близких» и «тревожную кнопку» для сообщения о мошенничестве. Раздел «Безопасность» содержит подробные рекомендации.
Переводы и платежи
Приложение поддерживает переводы в более чем 150 стран мира. Отправлять деньги можно по номеру телефона, международной карте или по номеру счёта в национальной валюте. Также возможна выдача наличных в пунктах выдачи. Для оплаты товаров и услуг доступна умная камера: достаточно отсканировать QR-код или счёт. Поддерживаются автоплатежи за ЖКХ и мобильную связь.
Семейные и карточные продукты
ВТБ Онлайн предоставляет возможность объединяться в семейные группы, что даёт дополнительные преимущества: повышенный кешбэк и проценты на остаток. В приложении можно оформить бесплатную дебетовую карту или платёжный стикер с доставкой. Для зарплатных клиентов предусмотрены специальные условия: дополнительные категории кешбэка и надбавки к ставкам.
Контроль финансов и поддержка
Пользователи могут заказывать справки и выписки, управлять лимитами, отслеживать доходы и расходы. Умный поиск помогает быстро находить нужные разделы. Поддержка доступна круглосуточно по телефону, через чат в приложении или в официальном сообществе банка во «ВКонтакте».
Ограничения и платформы
Приложение предназначено для клиентов банка ВТБ. Официально доступно в России: RuStore, AppGallery и Galaxy Store. Функциональность может зависеть от региона и тарифа.
